Mijn ‘better half’ heeft een Iphone.

Normaal gesproken is hij niet zo geïnteresserd in een nieuwe telefoon en laat mij uitzoeken hoe het ding werkt. Dit keer begon het al anders: hij ging zelf meteen met het DING in de weer en voor ik met m’n ogen kon knipperen was hij aan het twitteren met collega’s. 

En in tegenstelling tot de vorige telefoons, is hij nu continu met dat DING in de weer. Nu moet ik toegeven dat het mooi spul is, maar deze ommezwaai heb ik niet zien aankomen. Overal zie ik hem met dat DING! Op de bank, tijdens het koken en zelfs lopend naar de auto. ‘t is om gek van te worden!

 Maar waarom heb ik er nou zo’n moeite mee als hij met dat DING op de bank zit? Hier heb ik serieus over nadgedacht. Want waarom erger ik mij nou meer aan dat DING dan wanneer hij een boek leest of voetbal zit te kijken?

En ik heb het antwoord ook gevonden: het is interactief. Als hij een boek leest, dan leest hij dat boek dat hij in zijn handen heeft. Als hij voetbal kijkt, dan kijkt hij naar de wedstrijd die ik ook op de televisie zie. Niets meer en niets minder. Het is in de ruimte waar ik ook ben. Als hij met het DING in de weer is, dan heb ik geen idee wat hij aan het doen is. Hij zit dan in een wereld waar ik geen deel van uitmaak en die voor mij ontastbaar is. Ik voel mij buitengesloten en geef schoorvoetend toe dat ik een klein beetje jaloers ben op dat DING.

Nooit gedacht dat dat zou kunnen!

De opdracht gisteren was helemaal toegespitst op het WK. Er moest een intuïtief dashboard worden gebouwd met WK cijfers. De data werd aangeleverd en voor het eerst in de geschiedenis van de battle was het geen probleem om deze te laden. De data mocht worden verrijkt met gegevens die van internet te halen waren. 

Voor het tweede jaar op rij heeft een tool gewonnen à la Van Persie: een spits in hart en nieren die mooie doelpunten maakt. Voor het derde jaar op rij zat ik niet bij het winnende team. Ik probeerde met mijn team wederom de wedstrijd te winnen met een middenvelder à la Sneijder: hij kan scoren, is goed in het geven van voorzetten en kan ook nog verdedigen: een alleskunner. Maar geen spits in hart en nieren! 

Na het verlies had ik echt een kater. En zoals een vrouw betaamt, zocht ik het bij mijzelf: ben ik misschien geen goede coach? Is het verkeerd dat ik vertrouwen heb in mijn middenvelder? Waarom hebben wij eigenlijk middenvelders nodig?

En de meest pijnlijke vraag: is Van Persie niet gewoon beter dan Sneijder?

Toch handig om te weten dat alles voorzien wordt van uniforme normen, ook bij SAP/BO, misschien dat er dan toch enige waarde kan gaan worden gehecht aan certificaten. Je kunt ze bij SAP in ieder geval met elkaar vergelijken.

Microsoft heeft SQL Server 2008 release 2 zover dat het naar de CD/DVD persen kan. En dat is natuurlijk leuk met de uitbreiding van PowerPivot in Excel die daarmee bereikbaar is (als het allemaal klopt en werkt). Maar de marketing van Microsoft over ‘BI for the masses’ kan al op flinke kritiek rekenen.

Altijd ruzie met de snelheid van laden van data? Nooit schiet die stomme Oracle database eens op met het leegslurpen van de platte files? Kijk eens naar wat Greg Rahn allemaal te zeggen heeft. In ieder geval kun je er een recept vinden hoe je bepaalt waar de bottleneck in jouw geval zit. Wel even door de overdreven snelheden bij gebruik van Oracle Exadata heenkijken. Bij mijn weten is die nog niet in het wild in Nederland aangetroffen. We werken allemaal nog met ‘normale’ hardware, helaas.

Kun je dan niet met je jarenlange ervaring de certificering halen? Nee, niet zonder meer. Een aantal vragen in zo’n examen is zo specifiek van aard dat je de details wel weer even paraat moet hebben.  Wanneer je aan het ontwikkelen bent, dan bouw je kennis en ervaring op. Maar je bouwt ook in je hoofd een database op van plekken waar je informatie over niet veel gebruikte of hele specifieke zaken kunt vinden. Dus als je iets niet meer precies voor ogen hebt, dan weet je wel waar je de informatie kunt vinden die je snel verder helpt. De kennis en ervaring die hebt opgedaan is een goede basis voor zo’n examen, maar geeft geen garanties dat je het examen haalt. Daarbij komt dat een 5,5 niet genoeg is, maar dat je minimaal een dikke 7 moet halen. Je kunt dus niet met de hakken over de sloot, want daarvoor is de sloot te breed.

Wat ik jammer vind aan zo’n examen is dat het wel iets zegt over de kennis die je hebt (of het gemak waarmee je kunt leren), maar niet over jouw vaardigheden om het toe te passen. Het is net als je (verkeers)theorie halen en dan aan het verkeer deelnemen. Het feit dat je je theorie examen hebt gehaald wil niet zeggen dat je een goede verkeersdeelnemer bent. Je zult de theorie in de weerbarstige praktijk moeten leren toepassen. Dus rijst de vraag wat zegt zo’n certificaat nou echt? En heeft certificering wel zin?

Week 5: Vermenigvuldigen begint bij Delen

De handen schoten omhoog toen ik een paar weken geleden tijdens een presentatie aan mijn publiek de vraag stelde wie gebruik maakte van websites als www.vergelijk.nl of www.kieskeurig.nl voorafgaand aan een grote aankoop. Toen ik vervolgens de vervolgvraag stelde wie na de aankoop zijn eigen ervaringen teruggaf aan die gemeenschap werd het stil. In een publiek van meer dan 250 man en vrouw sterk gaf maar een handje vol aan zijn of haar eigen ervaringen te delen.

En dat is natuurlijk exact waar het om draait. In afgelopen weken heeft u ervaren dat Business Intelligence projecten succesvoller zullen zijn wanneer we beter leren te profiteren van de kennis en ervaringen van anderen die ons voorgingen.

Maar als we er echt van overtuigd zijn dat Business Intelligence projecten succesvoller zullen zijn wanneer kennis en ervaringen gedeeld worden, dan kunnen we niet anders dan ook onze eigen kennis en ervaringen delen met anderen.

U hebt in de afgelopen weken een start gemaakt met het creëren van uw eigen plekken en netwerken waar u kunt leren van anderen. Maar vergeet u niet dat anderen ook willen leren van uw ervaringen. Delen is Vermenigvuldigen maar Vermenigvuldigen begint bij Delen.

Weekopdracht 5:

Pak uw aantekenboek erbij en blader terug naar de opdracht van week 3. Daar heeft u de namen genoteerd van de mensen van wie u denkt te kunnen leren. Als dit er minder dan 5 zijn, vul de lijst dan aan met mensen die recent indruk op u hebben gemaakt. Vat voor uzelf samen wat u de afgelopen weken met deze oefeningen heeft geleerd en wat de vragen zijn waarop u antwoord wilt hebben (weekopdracht 2). Stuur uw samenvatting en vraag naar de personen op uw lijst en vraag of ze u kunnen helpen. U zult versteld staan van het resultaat. Vergeet uiteraard niet de wedervraag te stellen of u hen ook kan helpen met een vraag waarmee zij zelf worstelen.

Veel succes met de opdracht van deze week. Na het afronden van deze opdracht heeft u kunnen ervaren wat de kracht van kennisdeling is. Ik hoop dat u er uw voordeel mee kunt doen en dat u in staat bent uw doel te bereiken. Succesvolle Business Intelligence projecten afronden.

In 5 weken hebben we elke maandag een stap in de richting van ons doel gezet:

• Maandag 1 maart: Van harte! U kunt het verschil maken
• Maandag 8 maart: Wat voor de hand ligt is meestal waar
• Maandag 15 maart: Zijn wij zo Uniek?
• Maandag 22 maart: De kracht van netwerken
• Maandag 29 maart: Vermenigvuldigen begint bij Delen

Vanaf 1 april is het ebook “Delen is Vermenigvuldigen – Succesvollere Business Intellingence projecten in 5 weken” gratis te downloaden op www.kadenzaplus.nl

En welke ervaringen deelt Kadenza? Een terechte vraag die door u gesteld is. Als Kadenza stellen wij ons kennisnetwerk vanaf dit jaar volledig open. Vanaf 1 april lanceren wij een initiatief dat luistert naar de naam Kadenza+. Waarom? Omdat wij er ons als marktleider verantwoordelijk voor voelen dat BI oplevert wat bedrijven ervan verwachten: dat ze er beter en succesvoller van worden. Dat de investering in BI rendeert. Dat is in ieders belang – ook het onze.

Visualisatie een eigentijds fenomeen? Niet echt! Al in 1870 waren ze ermee bezig. Daar kunnen sommige dashboards nog wel een puntje aan zuigen.

In het kader van een open mind hebben voor nieuwe ontwikkelingen komen de laatste tijd opvallend vaak posts langs over NoSQL, waaronder deze. In de BI-wereld wordt dat alweer een stap verder getrokken met de wens voor een NoETL tool. Benieuwd welke kant dat allemaal op gaat.

]]> http://kadenzercourant.wordpress.com/2010/03/26/bloemlezing-11/feed/ 0 52.439404 4.880982 52.439404 4.880982 ebuddelm http://kadenzercourant.wordpress.com/2010/03/22/succesvollere-business-intelligence-projecten-in-5-weken-week-4/ http://kadenzercourant.wordpress.com/2010/03/22/succesvollere-business-intelligence-projecten-in-5-weken-week-4/#comments Mon, 22 Mar 2010 05:41:50 +0000 jblankendaal http://kadenzercourant.wordpress.com/?p=480 ]]>

Week 4: De kracht van netwerken

Een jaar geleden was ik op bezoek bij een bevriende relatie. Hij vroeg me of ik iemand in mijn netwerk kende die ervaring had met het succesvol uitvoeren van een klanttevredenheids-onderzoek. Het toeval wil dat ik een week daarvoor gegeten had met de CEO van een bedrijf die daar goed in geslaagd was en veel geleerd had van resultaten. Het spreekt voor zich dat ik de heren met elkaar in contact gebracht heb.

Maar waarom stelde hij nou juist mij die vraag? Hij stelde me die vraag omdat we elkaar al jaren kennen en durven te vertrouwen op elkaars mening en ervaring. Ik ben ervan overtuigd dat ik zijn klanttevredenheids-onderzoek die dag succesvoller heb mogen maken door mijn netwerk voor hem te openen.

Ik ben er ook van overtuigd dat u uw Business Intelligence projecten succesvoller kunt maken door uw eigen netwerken te creëren. Netwerken die u in staat stellen om te leren van de kennis en ervaringen van anderen die u voorgingen.

Een netwerk creëren dat klinkt eenvoudig. Maar hoe doe je dat? Wel eens geprobeerd om kennisdelen en Business Intelligence in te tikken op Google? Kijkend naar de resultaten lijkt het erop alsof Business Intelligence uitsluitend draait om techniek. U en ik weten dat bij een succesvol Business Intelligence project meer komt kijken.

Voor diegenen die verder kijken is gelukkig meer te vinden. Want bent u ervan op de hoogte dat meer dan 100 managers dagelijks ervaringen en kennis uitwisselen in de LinkedIn gemeenschap “BI: Strategisch Stuurwiel voor Management?”. Of dat Financieel professionals elkaar ontmoeten en kennis en ervaringen uitwisselen in een van de vele Financiële Cafés die door heel Nederland georganiseerd worden.

Netwerken is natuurlijk meer dan het maken van een LinkedIn connectie. Als u de plek gevonden heeft waarvan u denkt daar waardevolle kennis en ervaringen te kunnen vinden, dan draait het nog maar om één woord en dat is vertrouwen. Het vertrouwen dat u heeft in de persoon die ervaringen met u deelt dat doet met oprechte bedoelingen.

En vertrouwen krijgen kost tijd. Tijd die u niet veel heeft. Uw organisatie zal steeds vaker aan uw bureau staan en u vragen om snel waardevolle informatie beschikbaar te maken. U kunt niet anders dan vandaag te starten met het creëren van de netwerken die u zullen helpen uw initiatieven succesvoller te maken.

De afgelopen periode ben ik zoek gegaan naar plekken waar kennis gedeeld wordt. Wellicht kan ik u helpen met deze suggesties als startpunt.

Weekopdracht 4:

Meld u aan bij drie netwerken waarvan u denkt dat daar kennis en ervaringen gedeeld kunnen worden waarmee u uw projecten succesvoller kunt maken.

Veel succes met de opdracht van deze week. U bent na het afronden van deze opdracht slechts 1 stap verwijderd van uw einddoel. Succesvolle Business Intelligence projecten afronden.

In 5 weken zetten we elke maandag een stap in de richting van ons doel:

• Maandag 1 maart: Van harte! U kunt het verschil maken
• Maandag 8 maart: Wat voor de hand ligt is meestal waar
• Maandag 15 maart: Zijn wij zo Uniek?
• Maandag 22 maart: De kracht van netwerken
• Maandag 29 maart: Vermenigvuldigen begint bij Delen

Vanaf 1 april is het ebook “Delen is Vermenigvuldigen – Succesvollere Business Intelligence projecten in 5 weken” gratis te downloaden.



Binnen Kadenza is langzamerhand steeds meer interesse in het correct inschatten van de omvang van BI-projecten. Blijkbaar  zijn er meer bedrijven die er mee bezig zijn, blijkens de opinie van Jan-Paul Fillié, IBM Global Business Services in Computable

In Belgie is het wetvoorstel om prive-gebruik van werk-mobieltjes te gaan belasten ingetrokken. Nu maar hopen dat er in het Nederlandse parlement niet iemand denkt “Wat die belgen niet kunnen, kunnen wij wel”.

Week 3:  Zijn wij zo Uniek?

Uit onderzoek van Kadenza blijkt dat Business Intelligence projecten succesvoller verlopen wanneer organisaties beter leren profiteren van de ervaringen van anderen.

Gebleken is dat organisaties hun vragen goed kunnen benoemen. Ook is duidelijk dat deze vragen beantwoord kunnen worden door betere kennisdeling. Dit roept bij mij de vraag op: Waarom delen we dan zo weinig? Waarom zijn we zo bang onze kennis en ervaringen met anderen te delen?

Toen ik hierover nadacht moest ik denken aan de autoindustrie. “De autoindustrie?”, hoor ik u zeggen. Ik zal het toelichten.

Ik denk dat er weinig industrieën zo competitief zijn als de auto-industrie. Toch hebben automakers al jaren geleden geleerd dat ze alleen kunnen overleven wanneer kennis, ervaring en onderdelen gedeeld worden met anderen. Soms zelfs met de grootste concurrent. Ik denk dat ik geen geheim verklap als ik u vertel dat er inmiddels geen auto meer te koop is waar niet tenminste een paar onderdelen in verwerkt zijn van andere merken.

En dat zette me aan het denken. Zijn wij zo Uniek? Zijn onze Business Intelligence projecten dan zo anders dat we niet willen of kunnen leren van de ervaringen van anderen?

Weekopdracht 3:

Probeer voor uzelf te bedenken van wie u zou kunnen of willen leren. De namen van deze mensen en organisaties kunt u noteren in uw aantekenboek. Probeer hierbij ook outside of the box te denken aan bijvoorbeeld organisaties in hele andere sectoren, maar met vergelijkbare processen.

Veel succes met de opdracht van deze week.Als u deze opdracht heeft afgerond bent u nog slechts 2 stappen verwijderd van uw einddoel. Succesvolle Business Intelligence projecten afronden.

In 5 weken zetten we elke maandag een stap in de richting van ons doel:

• Maandag 1 maart: Van harte! U kunt het verschil maken
• Maandag 8 maart: Wat voor de hand ligt is meestal waar
• Maandag 15 maart: Zijn wij zo Uniek?
• Maandag 22 maart: De kracht van netwerken
• Maandag 29 maart: Vermenigvuldigen begint bij Delen

Vanaf 1 april is het ebook “Delen is Vermenigvuldigen – Succesvollere Business Intelligence projecten in 5 weken” gratis te downloaden.